ООО «Фикстайм», ОГРН 1234567890123, ИНН 7701234567 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») и предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь») заключить Договор возмездного оказания услуг на нижеуказанных условиях.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Сервис» — совокупность программных и технических средств, расположенных в сети Интернет по адресу https://blackfolder.ru и в Telegram‑боте @blackfolder_bot, предназначенных для автоматизированной обработки загружаемых Пользователем файлов и формирования информационно‑аналитических результатов.
1.2. «Услуги» — предоставление доступа к Сервису, а также иные действия Исполнителя, направленные на обеспечение его функционирования.
1.3. «Результаты» — текстовые или иные материалы, формируемые Сервисом в ходе оказания Услуг.
1.4. «Конфиденциальные документы» — любые файлы, содержащие охраняемую законом информацию (в том числе коммерческую, адвокатскую, банковскую тайну, персональные данные), загружаемые Пользователем в Сервис.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Услуги, а Пользователь оплачивает и принимает их на условиях «как есть» и «как доступно».
2.2. Исполнитель не проверяет содержание загружаемых файлов и не несёт ответственность за их законность, точность и безопасность.

3.ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1. Безусловным акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:
• оплата Услуг любым предложенным способом;
• нажатие кнопки «Выбрать действие», «Пополнить баланс» или аналогичной в интерфейсе Сервиса;
• фактическое использование Сервиса.
3.2. С момента акцепта Оферта считается заключённой, а её условия — принятыми без оговорок.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Пользователю техническую возможность использования Сервиса.
4.1.2. Принимать разумные организационные и технические меры для защиты информации, однако не гарантирует абсолютную безопасность.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Не загружать в Сервис файлы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.
4.2.2. Самостоятельно оценивать пригодность и точность Результатов и не полагаться на них как на юридическую или иную профессиональную консультацию.
4.2.3. Обеспечить сохранность своих аккаунтов и платёжных реквизитов.
4.3. Пользователь несёт всю ответственность за:
• содержание и законность загружаемых Конфиденциальных документов;
• соблюдение конфиденциальности таких документов;
• последствия использования, интерпретации или внедрения Результатов;
• любые убытки, возникающие в связи с использованием Сервиса.
4.4. В случае несогласия с любым условием настоящей Оферты Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса и удалить все полученные Результаты.

5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Тарифы публикуются в интерфейсе Сервиса и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
5.2. Оплата считается произведённой с момента подтверждения успешной операции платёжным агрегатором.

6.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Услуги и Результаты предоставляются «как есть»; Исполнитель не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии точности, пригодности для конкретной цели или непрерывности работы.
6.2. Исполнитель не несёт ответственность за любые прямые, косвенные, случайные, особые, штрафные убытки, упущенную выгоду или иные последствия, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса.
6.3. Максимальный размер совокупной ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный кейс.

7.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Условия обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу https://blackfolder.ru/privacy. Акцепт Оферты означает согласие с указанной Политикой.
7.2. Пользователь осознаёт и принимает риск, что передача файлов через сеть Интернет может подвергнуться несанкционированному доступу, и берёт на себя ответственность за возможные утечки.

8.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю.
8.2. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование Результатов в пределах, не нарушающих права третьих лиц и законодательство РФ.

9.ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
9.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг до их фактического оказания; в этом случае возврат производится в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Пользователь имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:
9.2.1. В случае технического сбоя, приведшего к невозможности получения результата услуги.
9.2.2. При двойном списании средств за одну и ту же услугу.
9.2.3. Если услуга не была предоставлена при успешной оплате.
9.3. Возврат невозможен, если услуга была оказана в полном объёме, то есть пользователь получил результат.
9.4. Для оформления возврата пользователь должен направить заявление на электронную почту support@blackfolder.ru, указав:
9.4.1. ФИО и контактные данные.
9.4.2. Дату и время совершения оплаты.
9.4.3. Причину запроса на возврат.
9.4.4. Подтверждающие документы или скриншоты, если имеются.
9.5. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
9.6. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с пользователем.
9.7. Оператор оставляет за собой право отказать в возврате средств в случае выявления нарушений условий настоящей оферты со стороны пользователя.

10.СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без уведомления; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
10.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения; продолжение пользования Сервисом после публикации изменений означает согласие с ними.

11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры по Оферте подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влияет на действительность остальных положений.

12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Фикстайм» ОГРН 1234567890123 ИНН 7701234567 127000, г. Оренбург, ул.Монтажников 4 E‑mail: support@blackfolder.ru
Дата последнего обновления: 14 мая 2025 г.